Cambios y Devoluciones:

Podrán realizarse cambios o podrá optarse por un vale del mismo importe, en un plazo máximo de 15 días a contar desde la recepción del pedido.

Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente, pudiendo el cliente enviar la prenda por la agencia que considere siempre a portes pagados. En el caso de que el paquete se perdiese en este proceso, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio si la prenda no llega a destino.

La dirección para cambios y devoluciones es calle Doctor Trueta, nº4. 08860 Castelldefels (Barcelona)

Midtown Wear se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, manchada, rota, lavada o en condiciones inadecuadas. Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe tener el mismo embalaje, etiquetado y en las condiciones en las que se mando. Sino se cumplen alguno de éstos requisitos no será devuelto.

Para realizar un cambio o devolución deberás enviar un email a info@midtownwear.es indicando los motivos y seguidamente te informaremos de los pasos a seguir

Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto, si no quedase stock de ese mismo artículo, se canjeará por otra prenda o por un vale con ese importe. En ningún caso se devolverá el dinero.

Los vales de cambios y devoluciones tienen 30 días de validez desde la fecha en la que recepciona el paquete con las prendas devueltas.

Accesorios bisutería: No se aceptan cambios ni devoluciones en pendientes, pulseras, collares, relojes o anillos. En caso de que el cliente nos envíe uno de estos accesorios para cambio, se le informará para que ordene la recogida del mismo pagando el cliente el coste del envío.

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